QMS は、組織が、顧客の求めと法令などの求めに合う製品やサービスを一貫して提供するために、仕事の進め方を管理するしくみです。Quality Management System の略で、品質マネジメントシステムと訳されます。
ここでの「システム」は、組織が仕事を管理するやり方を指します。ISO は、マネジメントシステムを、組織が目標を達成するために、事業の互いに関係する部分を管理するやり方、と説明しています。小さな組織では、経営者の指導と、各人に求めることの明示で足りる場合もある、としています。QMS の要求事項は ISO 9001 が、基本の考え方と用語は ISO 9000 が定めています。
ISO 9001 は、2026年9月16日に第6版（ISO 9001:2026）が発行され、2015年の版は廃止されました。ISO 9000 も、2026年5月に第5版（ISO 9000:2026）になりました。ISO 9001 は、規模や業種を問わず使える規格で、認証を受けるかどうかは、組織が選びます。
- 正式な名前
- Quality Management System
- 業界
- 製造業
- 業務
- 業務システム、規格と法規制
- 出典の確認日