特定商取引法に基づく表記

販売業者:スプライングローバル 株式会社
運営統括責任者:藤松良夫
所在地:〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町1-2-1武蔵野ビル 2階
問い合わせ先:お問い合わせフォーム
電話番号:03-6277-1954
メールアドレス:contact@splineglobal.com
利用料金: 各種サービスに記載の金額
商品代金以外の必要料金: 銀行振込時の振込手数料、消費税、インターネットをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる費用
注文方法:インターネット
引渡時期:Saas製品の注文は1〜2営業日以内に処理され、すぐにご利用いただけます。研修、コンサルティングサービスの場合は、あらかじめ合意した時期でのご提供となります。
決済期間:クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から3日以内にお振り込みいただく必要があります。
販売価格:各商品ページに記載の金額
追加手数料等の追加料金:なし
返品・不良品・キャンセルについて: キャンセルと返金ポリシーに記載のとおり

キャンセルと返金ポリシー

クラスルーム形式トレーニング
受講日から起算して 7 営業日までに書面によるキャンセル通知 (郵送または電子メール) を スプライングローバルが受領した場合、全額が返金されます。 受講日から 6 営業日前までにキャンセル通知を受領した場合は、受講料の 75% が返金されます。 書面による事前の通知なしにトレーニングに参加されなかった場合には、受講料は返金されません。 なお、お支払いいただいた受講料で、別の方が受講することも可能です。
天災、その他不測の事態により、トレーニング コースが予定どおりに実施できない場合、既にお支払いいただいた受講料の全額を返金いたします。


講師指導オンライン形式トレーニング
お支払いから翌日までにキャンセルされた場合は、受講料の 50% が返金されます。オンライントレーニングの開始後または、お支払いから 2 日以降にキャンセルされた場合は、受講料は返金されません。
天災、その他不測の事態により、トレーニング コースが予定どおりに実施できない場合、既にお支払いいただいた受講料の全額を返金いたします。


定期訪問コンサルティングサービス
定期訪問コンサルティングサービス日程決定前または初回訪問日の 20 営業日までに書面によるキャンセル通知 (郵送または電子メール) を スプライングローバルが受領した場合、支払済の金額の90%が返金されます。コンサルティングサービス開始後にキャンセルされた場合は、料金は返金されません。
天災、その他不測の事態により、コンサルティングサービスが予定どおりに実施できない場合、日程を変更して実施するか一部金額を期間に応じて返金いたします。

反社会的勢力の排除条項への同意
現在、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員など反社会的勢力に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないこと。自らまたは第三者を利用して暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計または威力を用いて貴社の信用を毀損し、または貴社の業務を妨害する行為等を行わないこと。