NLP(自然言語処理)は、日本語や英語など人がふだん使うことば(自然言語)を、コンピュータが分析し、意味を解釈し、文章を生成できるようにする AI の技術分野です。翻訳やチャットボットなどに使われます。

国際標準化機構(ISO)は、NLP をコンピュータと人間のことばのやりとりを扱う分野と説明し、機械学習、統計モデル、言語の規則、記号的な AI などを組み合わせて使うとしています。代表的な処理として、感情の分析、文章の分類、機械翻訳、チャットボットの開発を挙げています。

使われる場面の例として、ISO は検索エンジン、迷惑メールやフィッシングの検出、医療記録の処理、契約書の確認、学習を個別に支援する教育システムなどを挙げています。

正式な名前
natural language processing
業界
製造業、教育機関
業務
AI 活用
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