CPQ（仕様の選択・価格の算出・見積り）

CPQ は、製品の仕様やオプションを選び（Configure）、価格を計算し（Price）、見積を作る（Quote）までの作業を支える業務ソフトウェアです。Configure, Price, Quote の略です。

2017年の国際ワークショップ（IWSECO）の論文は、CPQ を、複雑さの異なる製品の構成を顧客が決め、価格の情報と見積を受け取ることを助ける業務ソフトウェア、とする調査会社の定義を引いています。製品や販売のコンフィグレーター（仕様を選ぶしくみ）から発展したもので、CRM、ERP、製品データの管理、EC などのシステムとつないで使うことが多い、と説明しています。

調査会社 Gartner は、製品に必須の機能として、製品とサービスの検索と選択、オプションと機能の選択、価格の自動の計算、条件の交渉と提案書の作成、注文の登録、営業支援（SFA）との連携などを挙げています。2020年の別の論文は、CPQ のシステムを、仕様の決定、価格の算出、見積の文書の作成をまとめて、個別の仕様の製品やサービスの販売を自動で進める業務システムと定義しています。

正式な名前

Configure, Price, Quote

業界

製造業

業務

業務システム、営業・マーケティング

出典の確認日

2026年10月7日

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出典

• Sorri ほか: Prospects of CPQ: Evolving toward Industry Platforms（IWSECO 2017、CEUR Workshop Proceedings Vol-2053）（別のタブで開きます）
• Jordan, Auth, Jokisch, Kühl: Knowledge-based systems for the Configure Price Quote (CPQ) process – A case study in the IT solution business（Online Journal of Applied Knowledge Management、8巻2号、2020年）（別のタブで開きます）
• Gartner Peer Insights: Configure, Price and Quote Applications（Mandatory Features）（別のタブで開きます）