展示会、4大広告、ネット広告、SNS は、営業の流れのどこで働きますか（営業の全体像第3回）

公開日：2026年10月11日

最終更新日：2026年10月11日

スプライングローバル株式会社

手段に、よい悪いはありません。違うのは、お客様のどの段階で働くかです。4大広告は多くの人に知ってもらう段階、展示会は実物を見て話す段階、検索広告は探している人に出会う段階、SNS は関係を続ける段階で、主に働きます。

第3回は、第1回の段階に、それぞれの手段を置いてみます。

広告のお金は、どこに使われていますか

電通の「2025年日本の広告費」によると、2025年の総広告費は 8兆623億円でした。そのうちインターネット広告費は 4兆459億円で、構成比は 50.2% と、初めて半分を超えました。

テレビ、新聞、雑誌、ラジオのマスコミ四媒体（4大広告）は 2兆2,980億円で、構成比は 28.5% です。イベント、展示、映像などは 4,748億円でした。広告の中心はネットに移りつつありますが、ほかの手段も大きな役割を持ち続けています。

手段	主に働く段階	強み	気をつけること
4大広告	認知	多くの人に一度に届く	費用が大きい。だれに届いたかは分かりにくい
展示会	関心、比較・検討	実物を見せ、その場で話せる	会ったあとの連絡が要る
検索広告	比較・検討	いま探している人に出会える	選ぶ言葉で、出会う人が変わる
SNS	関心、継続	人の顔が見え、関係を続けられる	続けて発信する手間がかかる
自社サイト	すべての段階	情報と相談の受け皿になる	ほかの手段から来た人を迎える準備

表は、当社による整理です。同じ手段でも、使い方で働く段階は変わります。たとえば SNS の広告は、認知のために使うこともできます。

展示会は、お客様と直接話せる、数少ない場です。実物やデモを見せ、相手の反応を見ながら話せます。一方で、名刺を交換しただけで終わると、その後につながりません。

会場で話した内容を記録し、相手の関心に合った動画や資料を、早めに送ります。展示会は、出会いの場であり、流れの入り口です。

広告を見た人も、展示会で話した人も、SNS で知った人も、多くは、そのあと自社サイトを訪れます。どの手段から来ても、迎える場所が整っていなければ、流れは途切れます。

手段を選ぶときは、「この手段で出会った人に、次に何を見てもらうか」までを決めておきます。広告と展示会と SNS は、自社サイトと営業につながって、はじめて働きます。

この記事の内容から、2 問です。選ぶと、その場で答えと説明が出ます。

問い 1電通の「2025年日本の広告費」で、インターネット広告費の構成比はどうでしたか。

問い 2このコラムで、展示会を生かすために大事だとしたことは、どれですか。

読んだ内容を、自社の状況に当てはめたいときは、いまの状況と課題をお知らせください。製品が決まっていなくても、相談できます。大学との共同研究と、教材や文書づくりの支援で得た知見をもとに、進め方を一緒に整理します。